Tartaruga Entertainment Works
盗難リカバリーサポートのご案内
残念ながら、高額なスポーツサイクルの盗難被害は増加の一途をたどっています。
万一、ご自分の大切な Tartaruga 車両が盗難されてしまったら・・・
ユーザー様が負ってしまう、精神的、経済的なダメージは計り知れません。
弊社では、「盗難被害に会われたユーザー様のダメージを、少しでも軽減し元の Tartaruga ライフを取り戻す為の、お手伝いが何か出来ないだろうか・・・」との思いから、Tartaruga 車両の再購入をサポートするサービスをご用意いたしました。
● Tartaruga 全モデルの完成車をご購入時に、
無料
でご加入頂けます。
● ご購入から1年以内(保証期間が有効な Tartaruga 車両)のオーナー様も、
無料
でご加入頂けます。
● 有効な保証書が必要です。
● 所轄警察の防犯登録へご加入が必要です。(ご購入の販売店様でご加入頂けます。)
● Tartaruga のユーザー登録が必要です。(本サービスへの申込みと同時に、ユーザー登録が行われます。)
※ 保証書を有効とする為には、ご購入日のご記入、ご購入店のご捺印が必要です。
※ 購入店の捺印、ご購入日のご記入がない保証書は無効となりますので、ご購入のお店でご確認ください。
※ 保証期間中であっても、譲渡もしくは中古御購入のセカンドオーナー様は、対象外となります。
※ 本サービスは、日本国内の販売店様でご購入いただきましたお客様向けの、日本国内限定のサービスです。
海外でご購入されたお客様や、海外に持ち出された際の盗難は、対象外となります。
サービスの概要
新車ご購入から1年(保証開始日より1年間)の間
に、万一の盗難にあわれた場合、
希望小売価格の 60% + 手数料
をお支払いいただく事で、車両本体と新車購入時に装着された弊社純正オプション品を、
一度だけ再購入
して頂ける
加入料無料のサービス
です。
※ お支払額の算出基準は、後出の「お支払額の算出方法」をご確認ください。
ご加入方法
ご購入時に ご加入いただく場合
● 新車ご購入時に防犯登録を行ってください。(ご購入店でご加入頂けます。)
● Tartaruga のユーザー登録が必要です。
●「盗難リカバリーサポート」への申込みと同時に、ユーザー登録が行われます。
ウェブサイトからのお申込み
本ページ下部にある、「盗難リカバリーサポートのお申込み」をクリックして、お申込みを行ってください。
FAXでのお申込み
新車ご購入時に付属の、「盗難リカバリーサポート申し込み用紙」に必要事項をご記入いただき、弊社までFAXしてください。
ご購入時以外に ご加入いただく場合
● お手元の保証書をご確認いただき、保証期間が有効かご確認ください。
● 防犯登録にご加入済みかご確認ください。(お申し込みには防犯登録が必要です、ご購入店でご加入頂けます。)
● Tartaruga のユーザー登録が必要です。
●「盗難リカバリーサポート」への申込みと同時に、ユーザー登録が行われます。
ウェブサイトからのお申込み
本ページ下部にある、「盗難リカバリーサポートのお申込み」をクリックして、お申込みを行ってください。
※ 「盗難リカバリーサポート」のお申込みには、ご購入日、ご購入店、の入力が必要です。(保証書をご確認ください。)
※ 「盗難リカバリーサポート」は保証期間と連動いたします。
※ 保証書が無効の場合は、「盗難リカバリーサポート」にお申込みいただいても、サービスを受けることが出来ませんので、ご注
意ください。
盗難被害にあわれて、サービスの適用をお申し込みいただくために必要なご準備
● 警察に盗難の被害届を出してください。(その際に警察から発行される、届け出の番号を必ずお控えください。)
● ご購入の販売店様に「盗難リカバリーサポート」の適用をお申し出ください。
お申し出の手続きに必要なもの
・警察から発行された、届け出番号
・届け出た警察署名
・盗難にあった車両の保証書
・オーナー様のご本人確認が出来る書類(運転免許証、パスポート等)
※ オーナー様が弊社に直接、サービスの適用をお申込み頂く事は出来ません。
※ 必ずご購入の販売店様を経由して、サービスの適用をお申し込みください。
サービス適用のお申し込みから、サービス適用までの流れ
1. オーナー様からご購入の販売店様へ、サービス適用をお申込み。
2. 販売店様から弊社へ、サービス適用のご依頼。
3. 弊社でユーザー登録、盗難リカバリーサポートへのお申込み、ご返却車両の仕様等を確認、お支払額の算出。
4. 再購入車両の納期確認。
5. オーナー様と販売店様での売買契約の成立。 ※ 納期、お支払方法等は、お客様と販売店様でご確認ください。
6. 弊社から販売店様へ納品。
7. 販売店様で、組み立て、納車前点検。
8. 御納車。
お支払額の算出方法
再購入車両の希望小売価格 × 60% + 販売店様 納車整備手数料 15,000円 (消費税は別途必要です。)
● ご購入時から、希望小売価格が変更されている場合は、サービス適用時の希望小売価格から算出致します。
● 盗難にあわれた車両と再購入車両は、同一モデルとなります。車種の変更は出来ません。
● フレームカラーに関しては、同一カラーの在庫が弊社に無い場合、在庫のあるカラーからのご選択となります。
● 盗難にあわれたモデルが販売終了の場合、同等品での対応となります。
● カラー変更(在庫がある商品からのみ選択可能)、オプション品の装着に関しては承ります。
● 盗難にあわれた車両に装着されていた、弊社純正オプション品につきましては、希望小売価格 × 60% の盗難リカバリーサポー
トの対象となります。
● 弊社純正以外のオプション品につきましては、通常料金が発生いたします。
※ オプション品の取り付けには、別途取り付け工賃が発生する場合が御座います。販売店様でご確認ください。
その他
● サービス適用後(代替え車両の納車後)、盗難車両の所有権は弊社となります。
※ 盗難車両が発見された場合は、遅延なくサービスの適用をお受けになった販売店様にご連絡ください。
● サービスの適用を受けてご購入いただいた車両は、「盗難リカバリーサポート」の対象外となります。
● サービスの適用を受けた車両には、メーカー保証が適用されます。
※ 保証書を有効とする為には、ご購入日(納車日)のご記入と、販売店様のご捺印が必要です。
● 盗難車両のシリアルナンバーは、盗難車転売防止の観点から、弊社ウェブサイトにて公表させて頂きます。
● 本サービスに関して、ご不明な点等ございましたら、ご購入の販売店様にお問い合わせください。
上記内容を理解し、同意します。